Apps sind der Hit!

Restaurant, Friseursalon, Fahrrad- oder Blumenladen, jedes kleine Unternehmen sollte eine App haben! Die ist erschwinglich, einfach und eigentlich ein Muss heutzutage.

Warum benötigen gerade kleine Unternehmen mobile Apps? Welche Vorteile bringt eine App für kleine und mittelständische Unternehmen?

Die Vorteile und Möglichkeiten von Apps sind vielfältig, von der Kundenbindung bis hin zur zusätzlichen Einnahmequelle.

Ihre Kunden nutzen schon heute mobile Apps!

Welches sind die drei wichtigsten Trends für die Zukunft?

Mobil, mobil und mobil. Die Leute benutzen fast ausschließlich ihr Smartphone zum Kaufen, Bezahlen, Spielen, Arbeiten, Lernen und Kommunizieren. Die Verbraucher haben von Desktop zu Handy und von Browsern zu Apps umgestellt. Also, ob Sie ein Hotel-, Restaurant- oder Wellness-Center sind, Ihr Kunde bevorzugt ihr mobiles Angebot. Wenn Sie mir nicht glauben, schauen Sie mal in Ihren Zugriffsstatistiken nach.

Der durchschnittliche Mensch verbringt bereits mehr als zwei Stunden am Tag auf einem mobilen Gerät und die Mehrheit bevorzugt mobile Apps den Webseiten. 86% der mobilen Zeit geht an Apps und nur 14% an den Browser.

In Schweden sind Apps zum bevorzugten Einkaufskanal von mobilen Käufern geworden (41% App, 36% Browser)*.

Mehr Potenzial für Kundenbindung

Mobile Apps haben ein hohes Potential für Unternehmen, wenn es um Marketing und Kundenbindung geht und sind daher ein guter Weg, um den Umsatz zu steigern.

Wie aber steigern Apps Kundenbindung und Umsatz?

Das Logo Ihres Unternehmens oder das App-Symbols sind auf dem Smartphone-Bildschirm deutlich sichtbar, so dass Sie nur einen Fingertipp von Interaktion und Nutzerengagement entfernt sind.

Unternehmen mit mobilen Apps warten nicht auf Besucher, bis diese auf ihre Website zu kommen; Sie interagieren mit ihren Nutzern. Gibt es eine Website, die registriert, wenn ein App-Benutzer in der Nachbarschaft ist? Kann eine Website dem Benutzer eine geobasierte Push-Nachricht mit einem Sonderangebot schicken? Apps können das. Mit einer App können Sie App-Nutzern in einem definierten Bereich um ihr Ladenlokal z.B. eine Nachricht senden, dass Sie ein besonderes Angebot oder einen Aktionstag haben. Oder Sie können ihren Kunden einen kostenlosen Kaffee als Dankeschön anbieten, wenn sie in Ihrem Geschäft vorbeischauen. Lassen Sie sich von uns zeigen, wie man geo-basierte Push-Nachrichten sendet.

Mit ihrer eigenen App haben sie die Möglichkeit, die Social-Media-Aktivitäten ihres Unternehmens an einem Ort, schön im Corporate Design gestaltet, ohne die Konkurrenz von anderen Facebook Posts oder Tweets, ihren Kunden zu präsentieren. So werden Sie maximale Aufmerksamkeit erhalten.

Jede Firma, vom Friseur zum Wellness-Spa, kann eine In-App Kundenbindungskarte mit einem attraktiven Sparprogramm haben. Es gibt keine Notwendigkeit für separate Karten oder Marken. Alle App-Besitzer können ihr eigenes Sparprogramm innerhalb von Minuten einrichten. Ihre App ist ein guter Weg, um wiederkehrende Besucher oder häufige Gäste zu bekommen und zu halten. Oder bieten Sie ganz einfach Gutscheine in Ihrer App an.

Seien Sie modern, hip oder heiß ... haben Sie Ihre eigene App!

Für einige Unternehmen kann es modern, hip oder sogar sexy sein, eine eigene App in den App Stores von Google und Apple zu haben, aber der Begriff vertrauenswürdig wird sicherlich eine Glocke bei jedem läuten. Mit einer App bekommen Sie eine professionelle Präsenz in den App Stores, eine spezielle App-Promotion-Webseite und Ihre App wird in der Google-Suche angezeigt. Fragen Sie sich einfach, was einfacher ist, das Eintippen Ihrer Internetadresse in den Webbrowser des Handys oder der Klick auf Ihr App-Symbol?

E-Commerce wird zu M-Commerce

Online-Shopping wird die Domäne von mobilen Anwendungen, vor allem in naher Zukunft. Mobile Apps können heutzutage Transaktionen komplett mit zahlreichen Zahlungsmethoden und der Wahl zwischen Abholung oder Zustellung bearbeiten. So wird Ihre kleine Business-App ein tolles Alles-In-Einem Tool für Promotion, Verkauf und Bezahlung sein.

Warum bevorzugen die Menschen Apps?

Die Menschen bevorzugen Apps gegenüber Webseiten, weil Apps einfach einfacher zu öffnen sind und die mobile Benutzererfahrung viel besser ist. Apps können mehrere Funktionen und Features haben: Lassen Sie sich direkt aus dem Kontaktmodul Ihrer App heraus anrufen, präsentieren Sie Informationen und Neuigkeiten, eröffnen Sie einen weiteren Vertriebskanal, stellen Sie Produktvideos bereit, offerieren Sie direkte Buchungsformulare, kommunizieren Sie mit Push-Benachrichtigungen, führen Sie Besucher mit Hilfe von Satellitennavigation zu Ihrem Ort (Shop, Restaurant oder Event). Apps können auch native Smartphonefunktionen wie die Kamera zum Scannen von QR-Codes oder zum Hochladen von Fotos nutzen.

Apps präsentieren spezifische Informationen für ausgewählte Zielgruppen

Während eine Website überwiegend möglichst alle Informationen bereitstellt, können mobile Apps verwendet werden, um bestimmte Informationen an ausgewählte Zielgruppen zu liefern. Apps für Schulen, Hochschulen oder Universitäten können ihren Inhalt auf studentische Informationen wie Bibliotheksöffnungszeiten, wichtige Ankündigungen oder eine Änderung des Programms beschränken. Wenn Sie eine Yogastunde haben, kann die App Übungen in einer visuell attraktiven Weise, mit gesprochenen Anweisungen, präsentieren. Sie können sogar bestimmte Informationen in einer App für ausschließlich ausgewählte Benutzer mit einer definierten Berechtigungsstufe, Passwort, QR-Code oder GPS-Standort freischalten.

Google sagt: die Zukunft sind Apps, also ist es so

Gemäß Google ist die Zukunft mobil und Apps werden immer wichtiger. Die Suchmaschine hat bereits App-Indizierung integriert, auch für iOS, und Google-Nutzer können mittlerweile direkt Ihre App aus der Google-Suche heraus installieren, wenn sie mit einem mobilen Gerät nach Ihnen suchen. Das bedeutet, dass Google Apps als wertvolle mobile Instrumente schätzt und es bedeutet auch, dass Google Ihre App Millionen von Nutzern vorschlagen kann.

Ihre Wettbewerber haben eine App

Eines Morgens wird Ihr Konkurrent eine App haben. Und was wird der Verbraucher dann tun? Einfach die App Ihres Mitbewerbers laden und seine Angebote mit einem Tipp des Fingers anschauen oder öffnet er seinen Browser, sucht Ihre URL, wartet auf die Verbindung und versucht, seinen Weg in einer überwältigenden Menge an Informationen auf Ihrer Website zu finden? Die Antwort kennen Sie.

Apps helfen Klein- und Mittelständischen Unternehmen, ihren Mitbewerbern voraus zu sein. Zeigen Sie der Welt, dass Sie auch 2017 im Geschäft sind, indem Sie eine fantastisch ausschauende App haben, gerade einen Klick entfernt von Ihren (möglichen) Kunden.

Sie wollen ein Beispiel? Dann laden Sie sich doch einfach kostenfrei die aktuelle App vom Seekrug am Obersee und der Düne 13 herunter:

der Seekrug & Düne 13 - 1 App- 2 Location

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* Quelle Statista.com

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